Zestawienie Treści
- Proces Zakładania Konta i Sprawdzenia Konta
- Formy Wpłat i Wypłacania
- Portfolio Gier i Producenci Software’u
- Uprawnienia i Zasady Bezpieczeństwa
- System Obsługi Użytkowników
Etapy Tworzenia Profilu i Potwierdzenia Profilu
Nasza strona candybet.pl opracowana została z uwzględnieniem o najwyższej łatwości dla graczy. Stworzenie konta zabiera jedynie niewielu podstawowych czynności, które zajmują przeciętnie 3-5 min. Oczekujemy podania standardowych danych identyfikacyjnych, w rodzaju jak imię, nazwisko, dzień przyjścia na świat i adres e-mail.
Sprawdzenie osoby jest kluczowy składnik świadomej gry. W zgodzie z zasadami kontrolnymi a także zaleceniami Malta Gaming Authority (MGA), nasi klienci muszą przesłać papiery uwiarygodniające identyfikację zanim początkową przelewem pieniędzy. Akceptujemy dokumenty identyfikacyjne, ID a także pozwolenie prowadzenia pojazdu. Tok weryfikacji trwa przeciętnie 24-48 h pracujących.
Warunki Odnoszące się do Dokumentacji
- Skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości w wysokiej jakości
- Potwierdzenie adresu zamieszkania nie wcześniejsze niż dziewięćdziesiąt dni (faktura za media, zestawienie konta)
- W razie używania z kart kredytowych kredytowych – foto karty z wyraźnymi wstępnymi 6 i finalnymi 4 znakami ID
- Zatwierdzone dokument o przyjęciu regulaminu serwisu
Sposoby Wpłat i Transferów
Oferowana platforma kooperuje z najlepszymi dostawcami usług płatniczych, zapewniając szybkie operacje. Dolna wpłata to 50 zł, zaś górny pułap pojedynczej transakcji to 50000 000 PLN dla klientów premium.
| Karty płatnicze Visa/Mastercard | Natychmiast | 1-3 dni robocze | 0% |
| Transfery Międzybankowe | Do 24h | 2-5 doby operacyjnych | 0% |
| E-portfele Cyfrowe | Od razu | Do 24h | 0% |
| Crypto (BTC, ETH) | 15-30 min | Do 2h | 2.5% |
| Blik | Od razu | Nieaktywne | 0% |
Portfolio Gier i Producenci Oprogramowania
Oferowane casino oferuje ponad 3200 pozycji od 47 znanych dostawców systemów. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, czyich produkty zaliczyły kontrole zewnętrznych instytucji takich jak e-COGRA i iTech Labs.
Grupy Dostępnych Atrakcji
Wybór był podzielony na VII podstawowych kategorii, zapewniając szybką nawigację. Sloty stanowią 78% kompletnej kolekcji, gry stołowe 12%, a strefa live casino zarządzana przez EVO Gaming i Pragmatic Play Na żywo oferuje 156 działających stolików z autentycznymi dealerami.
Dedykowanie dla rodzimych użytkowników opracowaliśmy specjalną sekcję z grami zlokalizowanymi na mowę PL a także stołami z native prowadzącymi aktywnymi dziennie od 14:00 do 2:00 w nocy strefy PL.
Certyfikacja i Normy Bezpieczeństwa
Posiadamy ważną certyfikat numer MGA/B2C/394/2017 przyznaną przez Malta Gaming MGA, jedną z najwyżej uznanych organizacji regulacyjnych w branży zakładów internetowego. Prawdą zweryfikowanym przez sprawdzenie zewnętrzny jest wdrożenie 256-bitowego enkrypcji SSL, równoważnego z owym stosowanym przez instytucje finansowe.
Kompletne środki klientów składowane są na osobnych kontach finansowych, co daje ich całkowite zabezpieczenie także w nieprawdopodobnie prawdopodobnym przypadku problemów finansowych operatora. Implementujemy również rozbudowane systemy świadomej zabawy, obejmując limity środków, szansę self-exclusion i testy własnej oceny.
Dział Pomocy Klientów
- Chat na live aktywny 24/7/365 z średnim okresem reakcji poniżej 90 sek
- Wsparcie e-mailowe w tłumaczeniach PL, angielskim i DE z czasem odezwy do czterech godz
- Wydzielony telefon tel dla graczy premium działający w czasie 10:00-22:00
- Rozbudowana baza informacji zawierająca 247 artykułów asysty i instrukcji filmowych
- Menedżerowie konta indywidualnych dla klientów z transakcjami powyżej 10 000 PLN miesięcznie
Nasz personel ukończył profesjonalne szkolenia z dziedziny odpowiedzialnej zabawy a także identyfikacji postaw problemowych. Priorytetem pozostaje nie tylko usuwanie kłopotów technicznych, ale również stworzenie zabezpieczonego środowiska rozrywki dla każdego użytkowników serwisu.